تمامی محصولات و کالاهای موجود در فروشگاه بینه، دارای مجوزهای قانونی از مراجع مربوطه است. فعالیت‌های فروشگاه تابع قوانین جمهوری اسلامی است. تمامی محتویات فروشگاه اعم از توضیحات در مورد محصولات، مقالات، نظرات و مقایسه‌های بین محصولات برای استفاده غیرتجاری مخاطبان در وب‌سایت فروشگاه قرارگرفته است. استفاده آن‌ها برای موارد غیرتجاری تنها با ذکر منبع و درج لینک بلامانع می باشد. هرگونه استفاده انتفاعی از این موارد، مورد پیگرد قانونی قرار خواهد گرفت. تمامی اطلاعات درباره محصولات و کالاها از منابع معتبر و شرکت‌های سازنده گرفته‌شده است. تمامی محصولات ارائه‌شده در فروشگاه تضمین‌شده می‌باشند و محصول جعلی و فاقد اعتبار به‌هیچ‌وجه ارائه نخواهد شد. خریداران محترم توجه نمایند در صورتی که کالای خریداری شده دچار مشکل فنی بود، بینه با توجه به گارانتی محصولات و مدت زمان گارانتی محصولات معیوب تعویض خواهد شد .

تذکر: با توجه به کنترل کلیه محصولات پیش از ارسال توسط واحد کنترل کیفیت فروشگاه بینه لذا این فروشگاه هیج گونه مسئولیتی در قبال شکستگی فیزیکی، آب خوردگی، سوختگی، نوسانات الکتریکی، استفاده نادرست و باز شدن محصولات توسط افراد غیر مسئول ندارد و در این صورت از شمول گارانتی خارج می گردد. خریداران محترم توجه نمایند با توجه به بهداشتی – پزشکی بودن کالاهای موجود در سایت از پذیرش کالای استفاده شده معذوریم . استفاده صحیح یا ناصحیح از محصولات ارائه شده در بینه بر عهده بیمار و یا درمانگر بوده و مسئولیتی در خصوص استفاده نادرست و یا انتخاب نادرست محصول متوجه بینه نمی باشد. خریداران محترم باید هنگام سفارش کالای موردنظر خود، دقت نمایند تا اطلاعات صحیح و کامل را در فرم سفارش وارد کنند. بدیهی است پیگیری و تحویل کالا در صورت ورود اطلاعات ناقص یا اشتباه امکان‌پذیر نخواهد بود..پس از نهایی شدن خرید، کارشناسان فروش بینه جهت نهایی شدن خرید و هماهنگی‌های لازم برای ارسال محصول با خریدار تماس می‌گیرند. نکته : تجهیزات پزشکی غیرخانگی این تجهیزات برای مصرف خانگی نمی باشد و صرفا جهت استفاده مراکز درمانی و بیمارستان ها می باشد .

در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد. تایید و پردازش سفارشات در روزهای کاری انجام می‌شود و پردازش سفارشات در تعطیلات رسمی امکان‌پذیر نیست. پس از ثبت سفارش در صورتیکه نیاز به تایید بینه باشد مدت اعتبار فاکتور از زمان ثبت سفارش توسط کاربر بمدت ۲۴ ساعت خواهد بود و پس از آن فاکتور فاقد اعتبار می‌باشد و در صورت عدم پرداخت در این مدت باید مجددا سفارش توسط مشتری ثبت شود.در صورت پرداخت بوسیله کارت و یا واریز به حساب، باید شماره فیش بانکی و یا چهار رقم آخر کارت بانکی بهمراه نام صاحب حساب و زمان دقیق پرداخت را در قسمت مربوطه ثبت نمایید، پس از ثبت مشخصات پرداخت، این مشخصات توسط بینه کنترل شده و تایید پرداخت به اطلاع شما خواهد رسید. ضمنا مرحله تایید پرداخت برای پرداختهای کارت به کارت و یا واریز به حساب تنها در روزهای کاری ممکن می‌باشد.

بینه همواره تلاش می‏‌نماید تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برساند. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‌‏های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله (درج در سبد خرید و اطلاع رسانی از طریق سرویس پیام کوتاه) به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل بوده و بینه تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‌‏نماید. آسیب‏‌های ناشی از حمل و نقل باید ظرف مدت ۲۴ ساعت کاری پس از تحویل سفارش به خدمات پس از فروش بینه اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به خدمات پس از فروش بینه ارسال شود.